G.O正常來說,一個地方只會待一年,接著就會輪調到其它的地方,部門也是,我的第一次輪調,從日本的最南到日本的最北,部門則是從村外旅遊換到櫃檯。Club Med Hokkaido在G.O界中非常熱門,第一次就換到這是何等榮幸,但好玩的是,雖然不知道客人們怎麼看在這裡的我,不過以自己的標準看來,北海道是五季裡過得最黯淡無光的一季。
<Club Med北海道村>
其實也沒這麼悲觀,來北海道不是只遇到各式各樣的客人,而是這些客人裡頭,很多來頭不小。知名親子部落客、日本藝人(還是第二次遇到)、某知名單車的副總裁、台中從小吃到大的傳統牛排館老闆娘、知名上市電子公司前老總(本人前檯生涯看過最大筆帳單在此)、印X尼XX元首的翻譯官、全球知名化妝品品牌中國區總裁,及還有我不知道或者沒有發覺到的。能與他們共進晚餐甚至一同享用除夕圍爐、打麻將(本人麻將是在北海道學會的XD)都是非常特別的經驗,相信現在的我多少也有些行為、想法、習慣是在與他們的談吐間學習而來。
<與南原さん第二次相遇,第一次在石垣島一起喝酒>
不是只有他們可以學習,待在Club Med的好就是每天跟客人是沒有距離的聊天,無時無刻腦袋都會在與客人的聊天之中產生想法改變,大家也都會在餐桌或酒吧大方的分享自己的人生經驗,那真的是無價!!很有印象的是一位想盡辦法要帶著兒子度過叛逆期的媽媽,讓我回想到以前我媽也曾如此關心我,然後最後變成是我在分享我的成長過程,要她不要擔心。當然當然當然最開心的是,好多去過石垣島的客人我們在北海道又碰面,還有為我而來的(聽到我要轉北海道馬上下訂),大家都會開心的秀著之前的合照、講著過去,甚至有個家庭到我寫文章的今天還沒換過我幫他們拍的照片,那多令人感動!!!!
<第二次相遇的甜蜜夫妻>
至於為什麼北海道在G.O界如此熱門,除了地點是日本北海道及吃的好外,像我這種鄉巴佬沒滑過雪的甚至沒看過雪,這些都成為誘因。離村最近的市區叫帶廣,需要先搭車再轉JR才到得了,有距離外加班次不多,因此一個月只會去一次享受城市的感覺,其它時間都在村莊裡面滑雪板(Snowboard),因此在摔了兩次休假後,就開始享受滑雪的樂趣,這大概是在那邊最大的收穫。可惜的是我沒有學到滑雪,因為回想起剛滑雪板時我屁股承受的壓力,那痛度真的讓我沒有勇氣哈哈!!
<滑雪場最高點>
而最上面所說的黯淡無光,指的是工作,櫃檯的這四個月該遇的都遇到了,自己就是中規中矩,不犯錯也沒被客訴過,遇到問題盡全力解決,也享受解決問題過的那聲謝謝或笑容,但讓我認清了的是,我可能沒辦法被關在一個小框框的角落內工作。
<就是櫃檯值班中>
團隊方面,村長是澳洲人Mike,很帥長得與李奧納多神似。我的前檯經理是位韓國的美女Sora,領導方面很明顯的就是要讓大家都開心,讓自己的形象是完美。副理則是在石垣島的舞台上同甘共苦將近一年的台灣人Gary,因為熟識外加是知名飯店出身、而且日文比日本人道地,因此成了我在櫃台很重要的支柱和學習對象,但我應該模仿得四不像哈!!其它則是日本4人、中國1人和馬來西亞2人。算是大團隊,花了很久磨合但季度就這麼一下子,所以感情沒有到太好,但還是有我很尊敬的人、很照顧我的人、也有在Club Med第一個討厭的人。深深體驗到的是,韓國人的企圖心、華人的聰明、日本人的嚴謹及固執、中國人的怪脾氣及馬來西亞妹仔的嗆辣重感情。
<2016北海道冬季前檯團隊>
北海道就開12-4月初這短短期間,很快的又面臨到換村的問題,在寫完志願表的隔一天,Sora帶著我去村長辦公室找Mike,嚇死人,叫我可以開始找我的團隊,去走周圍的景點,言下之意好想大叫,因為要升經理了!!不過公司還是有公司的制度,上面的還是以太快、不是儲備幹部(Key G.O)等理由把我打槍,但是給了我很好的選擇”村外旅遊部副理”,地點則是回到石垣島前經理Zoe身邊,於是我從日本的最南來到最北後,再從最北回到最南。
<左是Zoe,當然他不是來看我是來滑雪的哈哈>
最後說件很玄的事,是我的觀察但不代表本台立場。滑雪是個危險運動,但我在這四個月觀察到的是,只要在前檯無理取鬧的客人,隔天都會在滑雪場出事且屢試不爽!!
出來玩大家和氣生財啦!!
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